FAQs
Wichtige Informationen
Wir haben die wichtigsten Infos hier für Sie zusammengeschrieben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne!
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Unser Team umfasst qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Ausbildungen in den Bereichen DGKP, PFA, PA, FSB, DSBA, HH, und Stockdienst.
Absolut, wir legen großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nicht nur um die bestmögliche Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner zu gewährleisten, sondern auch um die Potenziale unseres Teams gezielt zu fördern.
Pflege
Wir betreuen ab Pflegestufe 3
Die Kosten richten sich nach der Pflegegeldstufe. Inkludierte Leistungen sind Grundpflege, soziale Betreuung, Unterkunft und Verpflegung. Informationen dazu finden Sie hier
Wir haben eine Physiotherapeutin und eine Psychologin im Haus, die sich in individuellen Therapieeinheiten um die Bewohnerinnen und Bewohner kümmern.
Der Pflegeplan basiert auf der Anamnese und individuellen Bedürfnissen. In Zusammenarbeit mit den Bewohnerinnen und Bewohnern und unserem Fachpersonal wird so ein persönlicher Plan erstellt.
Freie Arztwahl, Hausarztbesuche im Heim, Unterstützung bei der Arztsuche, Medikamentenbeschaffung durch Pflegepersonal.
Fachärzte können nach Rücksprache mit dem Hausarzt konsultiert werden.
Ja, wir koordinieren Termine und kümmern uns um den Transport.
Unser Fachpersonal kümmert sich laufend um die Bedürfnisse und Veränderungen im Gesundheitszustand der Bewohnerinnen und Bewohner.
Finanzielle Aspekte
Die Kosten für unsere Bewohnerinnen und Bewohner richten sich nach den jeweiligen Pflegestufen. Genau Infos dazu finden Sie hier. Unsere Einrichtung ist öffentlich geführt und wir unterstützen die Bewohnerinnen und Bewohner bei der Einreichung des Antrags auf Mindestsicherung beim Land Tirol.
Ja, Friseur- und Fußpflegedienste sind verfügbar, jedoch müssen diese Leistungen individuell bezahlt werden.
Rechtliche Grundlagen
Unser Heim folgt dem Tiroler Heimaufenthaltsgesetz und informiert umfassend über Pflege und Betreuung, Kosten, Zahlungsmodalitäten und Kündigungsfristen im Rahmen des Heimvertrags.
Ja, auf Wunsch kann ein Telefon im Zimmer aktiviert werden. Die Telefongebühren sind von den Bewohnerinnen und Bewohnern zu tragen.
Die Aufnahme ist ab Pflegegeldstufe 3 möglich.
Besuchszeiten
Die Eingangstür ist von 8-18 Uhr offen. Eine Klingel ermöglicht jederzeitigen Zutritt.
Nein, Übernachtungen sind derzeit nicht möglich.
Selbstverständlich. Betreffend die Heimkosten gibt es in diesem Fall Regelungen vom Land Tirol.
Zusammenleben
Geburtstage werden im kleinen Kreis gefeiert. Angehörige können das Dachgeschoss Café für Feiern nutzen.
Es gibt 2 Apartments im Haus, die für Paare genutzt werden können.
Ein umfangreiches Wochenprogramm wird wöchentlich im Haus aufgehängt. Eine Fachsozialbetreuerin organisiert diese Aktivitäten.
Ein durchschnittlicher Tag im Heim kann je nach den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner variieren.
Morgens:
Körperpflege: Die Bewohner erhalten Unterstützung bei der täglichen Körperpflege.
Frühstück: Der Tag beginnt mit einem Frühstück für die Bewohner.
Vormittags:
Aktivitäten: Es werden verschiedene Aktivitäten angeboten. Dazu gehören Basteln, Spielen, Gymnastik, Singen usw.
Therapie: Falls notwendig finden individuelle Therapiesitzungen statt.
Mittags:
Mittagessen: Gemeinsames Mittagessen
Nachmittags:
Ruhezeit: Einige Bewohner nehmen eine Ruhepause, während andere an weiteren Aktivitäten teilnehmen oder soziale Kontakte pflegen.
Besuche: Angehörige oder Freunde können das Heim besuchen.
Abends:
Abendessen: Gemeinsames Abendessen
Nacht:
Schlafenszeit: Das Personal unterstützt die Bewohner beim Zubettgehen und gewährleistet, dass individuelle Schlafgewohnheiten berücksichtigt werden.
Bewohnerinnen und Bewohner können aus 2 Menüs wählen. Es gibt auch Diabetikerkost und individuelle Speisen nach Bedarf.
Ja, es gibt feste Essenszeiten. Bewohnerinnen und Bewohner können bei der Menüauswahl mitwirken.
Die Selbstständigkeit der Bewohnerinnen und Bewohner wird gefördert, das Personal setzt sich für eine Steigerung der Lebensqualität und des Wohlbefindens ein. Regelmäßiger Austausch mit Angehörigen ist wichtig.
Hygiene und Reinigung
Die Reinigung erfolgt täglich, um eine optimale Hygiene in den Wohnräumen und Gemeinschaftsbereichen sicherzustellen.
Sicherheit und Notfälle
Wir haben umfassende Brandschutzmaßnahmen, Erste-Hilfe-Vorkehrungen und Notfallpläne für Katastrophen.
Angehörige werden im Notfall telefonisch informiert.
Kommunikation und Angehörige
Regelmäßiger Austausch ist entscheidend und erfolgt individuell nach Bedarf.
Beschwerdemanagement
Beschwerden können mündlich an die zuständige Person oder schriftlich in einen Beschwerdebriefkasten im Erdgeschoss eingereicht werden.
Internet und Technologie
Ja, WLAN ist verfügbar. Unser Haustechniker steht zur Unterstützung bei der Nutzung von Technologie bereit.